Scrive Eugenio Borgna, psichiatra fenomenologo, nel suo La dignità ferita, Feltrinelli (2015):  “La gentilezza ci consente di allentare le continue difficoltà della vita, di essere aperti agli stati d’animo e alla sensibilità degli altri, di interpretare le richieste di aiuto che giungano non tanto dalle parole quanto dagli sguardi e dai volti degli altri: familiari, o sconosciuti. La gentilezza è un fare e un rifare leggera la vita, ferita continuamente dalla indifferenza e dalla noncuranza, dall’egoismo e dalla idolatria del successo, e salvata dalla gentilezza nella quale confluiscono, in fondo, timidezza e fragilità, tenerezza e generosità, mitezza e compassione, altruismo e sacrificio, carità e speranza. Ma la gentilezza è un ponte anche perché ci fa uscire dai confini del nostro io, della nostra soggettività, e ci fa partecipare della interiorità, della soggettività, degli altri; creando invisibili alleanze, invisibili comunità di destino, che allentano la morsa della solitudine, e della disperazione, aprendo i cuori ad una diversa speranza, e così ad una diversa forma di vita”.

Come non essere d’accordo? Essere gentili con se stessi e con gli altri (chiunque essi siano) non costa nulla e migliora la nostra vita (e quella di chi vive con noi o comunque orbita nell’ambito della nostra esistenza). Sul sito www.gentletude.com (curato da Ivana La Pira, Fabiana Cacioni e Cristina Milani) si possono trovare i suggerimenti e le iniziative per vivere in gentilezza sempre: senza se e senza ma. Il primo consiglio riguarda il mondo della scuola perché è lì, sin dai primissimi anni di età, che si mettono le basi per crescere secondo principi di sana (e gentile) educazione. Già, perché gentilezza fa rima proprio con educazione e dunque è assolutamente necessario che sui piccoli banchi dell’asilo vengano inculcate e professate le regole dei buoni comportamenti, a cominciare dagli insegnanti della materna che hanno il complicato e delicatissimo compito di forgiare i giovanissimi frequentanti.

Ma l’istituzione scolastica (che nella stragrande maggioranza dei casi fa il suo dovere con abnegazione e costante applicazione) non basta. L’altro pilastro è naturalmente la famiglia: gli esempi dei genitori sono i primi ad essere assimilati dai piccoli. Nel bene e, purtroppo, anche nel male. Se la mamma o il babbo o entrambi fanno un uso smodato del telefonino in ogni circostanza, allora i figli di qualsiasi età si sentiranno autorizzati a fare altrettanto. E’ un esempio banale, ma assai frequente. Spesso ci si “libera” dei figli piazzandoli davanti alla tv alle prese con cartoni animati d’ogni genere, ma le moderne tecnologie permettono di fare altrettanto con i cellulari. Ecco allora che. quando si sta al ristorante. ragazzini anche di 4-5 anni ingozzano la loro pizza e poi pretendono lo smartphone di mammà o papà (se non sono già dotati di un proprio strumento atto alla bisogna) per isolarsi con videogiochi e/o filmati di varia natura. E la richiesta è quasi sempre prontamente esaudita: “Così non rompe…”. Questi giovanissimi non sono né gentili, né tanto meno educati. E sicuramente non lo saranno nemmeno quando diventeranno più grandi. Insomma le buone maniere vanno insegnate da subito.