• Chi è Andrea Diana?

Andrea Diana è il responsabile di un ufficio di call center.

• Qual è il tuo compito principale?

La gestione dei contratti.

• Ti piace il tuo lavoro?

Si, abbastanza.

• Il tuo rapporto con gli utenti?

Empatico.

• Il tuo lavoro è complicato?

Sì, molto

• Questo lavoro è quello che desideravi?

Sì e mi piace.

• Parlami di un fatto divertente avvenuto durante una conversazione telefonica.

Una volta ha chiamato un uomo che, per via della voce, pensavo fosse una donna.

• Qual è il tuo più grande desiderio?

Vedere i miei figli laurearsi.

• Ti piace stare in famiglia?

Si certo, moltissimo. // Samuele Diana