- Chi è Rossana Cravotta?
- Sono una donna di 43 anni, sposata e mamma di due figlie.
- Che lavoro fai?
- Sono responsabile del custumer care di TIM con sede a Caltanissetta.
- Hai svolto sempre questa mansione?
- Ho sempre operato in quest’ambito ma con diverse funzioni e dal 2017 mi è stata affidato questo ruolo di responsabilità.
- Ti piace il tuo lavoro?
- Mi piace molto e mi sento appagata, anche se mi occupa molto tempo.
- Riesci a conciliare i tuoi impegni di lavoro con quelli familiari?
- Il mio lavoro mi occupa tanto tempo e la sera spesso sono stanca, per cui conciliare tutto è molto complicato, ma il sostegno della mia famiglia è fondamentale per riuscire in tutto questo.
- Quale aspetto del tuo lavoro è più interessante per te?
- Il contatto umano è l’aspetto che mi interessa maggiormente, le relazioni con i miei collaboratori mi restituiscono ogni giorno spunti importantissimi.
- Il tuo lavoro è complicato?
- Si è abbastanza complicato, richiede diverse competenze da mettere in campo.
- Questo lavoro è quello che disideravi fare?
- In realtà no, desideravo insegnare.
- Quali altri interessi hai?
- Amo molto trascorrere il mio tempo libero con la mia famiglia, loro per me rappresentano un approdo importante; mi piace anche leggere e viaggiare.
- Hai un desiderio?
- Desidero crescere le mie figlie trasmettendo loro l’amore per le proprie passioni.
di Francesca Giacalone, classe IV A Scuola Primaria “M. Abbate” I.C, “M. L. King” Caltanissetta (Progetto “A Scuola di Giornalismo”)///
